Artigo opinativo por Fábio Freire, CEO da FindUP

Há algum tempo, o fantasma da recessão econômica assombrou o mercado de startups. Organizações que antes ostentavam crescimento acelerado e altos investimentos se viram diante da dura realidade: a falta de uma estratégia de mercado sólida as deixava à mercê das flutuações econômicas.

Dois anos se passaram, e o “inverno” ainda impera para muitas dessas empresas. Mais do que nunca, torna-se evidente a necessidade de investir em um crescimento sustentável, pautado na geração de caixa e lucro. Essa é a chave para a sobrevivência e prosperidade no cenário de transição que vivemos.

As startups que superarem esse desafio emergirão mais fortes e resilientes. Elas terão desenvolvido uma visão de mercado abrangente, com uma capacidade aguçada de adaptação e, acima de tudo, uma obsessão por resultados. Penso que essa nova geração de gestores estará pronta para liderar o futuro dos negócios.

Diante desse panorama, vale a pena trazer à tona um modelo que, por certo tempo, foi considerado ultrapassado pelo mercado: o modelo Ambev de negócio. Será que o foco implacável em resultados, característico da gigante cervejeira, pode ser a chave para o sucesso em tempos de incerteza?

Sim, pode parecer controverso. Afinal, o modelo Ambev é frequentemente criticado por sua rigidez e foco excessivo em eficiência. Os princípios que norteiam esse modelo – obsessão por resultados, eficiência operacional, foco no core business, cultura de alta performance e visão de longo prazo – são universais e podem ser aplicados por qualquer organização.[HC1] 

Em um momento como o atual, essas características podem ser a tábua de salvação para aqueles que buscam navegar em mares turbulentos. Afinal, mesmo em um mercado desafiador, a empresa continua a crescer, registrando um aumento de 10% na receita líquida no ano passado.

O que mais me inspira na Ambev é a obsessão por conhecer e atender às necessidades dos seus consumidores. Isso se traduz em um investimento constante e significativo em inovação e desenvolvimento, resultando no lançamento de produtos e serviços que conquistam o público.

Na FindUP, desde o ano passado, estamos expandindo nosso modelo de negócio para oferecer soluções personalizadas para os nossos clientes. Acreditamos que o futuro dos negócios também está em oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Como, por exemplo, aplicar inteligência artificial na automação da resolução dos problemas de TI, reduzindo drasticamente os custos com atendimento em campo e impulsionando a produtividade dos usuários.

Além disso, o momento agora é de criar uma cultura de vendas dentro da empresa. Não basta ter um time dedicado. É preciso criar um ambiente propício para que todos os colaboradores, desde o CEO até o estagiário, estejam engajados em todo o processo. Afinal, segundo a HubSpot, empresas com cultura de vendas forte relatam um aumento de receita 20% maior, além de aumentar até 5 vezes mais a retenção do quadro de clientes.

Na FindUP, desde ano passado, implementamos uma filosofia ousada: todos somos vendedores. Essa crença radical transformou nossa equipe em uma força imparável de geração de leads, qualificação de oportunidades e construção de relacionamentos duradouros.

Definimos metas desafiadoras para cada área envolvida no processo de vendas, desde o marketing até o atendimento ao cliente e creditamos que o reconhecimento é essencial para o engajamento. Por isso, celebramos cada conquista e recompensamos os melhores desempenhos.

Com isso testemunhamos um aumento exponencial no engajamento, na colaboração e no foco em resultados entre os FindUPers. Criamos um ambiente de trabalho vibrante, positivo e produtivo, onde todos se sentem valorizados e motivados a alcançar o sucesso.

Aproveite este “inverno” das startups e scale-ups como uma oportunidade para repensar modelos de negócios ultrapassados. Uma cultura de vendas forte é um investimento com retorno garantido, impulsionando o crescimento da empresa e construindo um ambiente de trabalho imbatível.